澳洲留学OSHC避坑指南,从注册、看病到报销,一篇讲清楚!
2026-10-30


即将开启你的澳洲留学之旅,除了你的行李之外,还有一件事必须在落地前后就确认清楚!拿到澳洲学生签证的同时,还会搭配一份OSHC(海外学生健康保险),但别以为交了钱就万事大吉了,你还得学会如何注册和报销!


医保购买


在购买完成后,学生会在自己的邮箱中收到一封题目带有OSHC字样的邮件(一般在头几封邮件的位置),找不到的话可以尝试在邮箱内输入OSHC进行搜索,千万记得放在自己的收藏夹里以便在将来用到!


⚠️ 新生注意:OSHC落地后自动生效,但为了后续能方便使用官方App、预约就诊以及申请报销,请务必记得尽快完成在线注册哦~


OSHC介绍


在澳大利亚的国际留学生享有海外留学生健康保险(Overseas Student Health Cover),简称OSHC。同学们可以在澳大利亚享用世界一流的医疗设施及服务,并且可以在学习期间减少住院和医疗所需支付的费用。每位留学生到达澳洲之前都必须购买这个保险,且保险有效期必须包含整个学生签证的期限。因此,如果学生签需要延长,OSHC有效期也必须相应地延长。




OSHC保险会覆盖:


· 针对医院内产生的医疗费用,承担国民医疗保险福利清单(MBS)100%的费用

· 共享公立医院病房

· 共享私立医院病房(只包括与海外学生医疗保险公司有合同协议的医院)

· 紧急救护车送往医院住院费用以及当场紧急治疗费用在保险范围内

· 全科医生(GP),含远程医疗服务;专科医生(Specialist),国民医疗保险福利清单(MBS)内的赔付额度在保险范围内。赔付额度根据医疗服务的类型有所不同。

· 医学检查,如X光和血检。国民医疗保险福利清单(MBS)内的赔付额度在保险范围内。赔付额度根据医疗服务的类型有所不同。


*需要注意的是,疫苗注射、牙科、光学配镜、理疗不包括在OSHC基本保险范围内。


*每家保险公司提供的保障内容可能不完全相同。


OSHC保险不包含以下消费:


· 在赴澳前已经预支的开销

· 在前往或离开澳洲旅途中多产生的费用

· 被遣送出澳洲的海外学生或因为任何原因依赖于澳洲的学生

· 已经得到损害赔偿补助的


这是澳大利亚政府要求所有国际学生必须购买的医疗保险,而Medibank 正是其中最主要的提供商之一。今天,小编就为大家带来超详细的Medibank OSHC注册指南,收藏这一篇就够了!


注册前准备


在开始注册前,请准备好这些材料:


· Medibank保险证书(购买保险后收到的PDF文件)

· 个人身份信息(学生ID、护照、出生日期等)


温馨提示:如果你是通过学校购买的保险,需要等到学校确认入学后,Medibank才会将保险证书发送到你的邮箱。


多种注册方式!


线上注册


进入官网(https://www.medibankoshc.com.au/oshcactivate/)根据页面指引完成注册流程,务必确保使用购买OSHC时预留的邮箱进行操作!




也可以手机下载Medibank OSHC APP,打开后根据指引注册账号,并输入 policy number 保险。


建议各位使用其他方式注册的小伙伴们也下载这个APP,便于后续在线预约医生、申请报销,同时也能随时查看电子保险卡。




电话注册


如果你在注册过程中遇到问题,或更喜欢人工服务,也可以直接打电话给Medibank获取人工帮助!


· 在澳洲境内电话是 1300 981 380

· 在澳洲境外电话是 +61 3 8622 5780


接通后向客服说明你需要注册OSHC,提供个人信息验证身份,客服会协助你完成。


澳洲生病怎么看医生?


头痛、咳嗽或感冒等


如果只是头痛、咳嗽或感冒等轻微症状,同学们可以先去药房咨询药剂师(Pharmacist),药剂师通常会给予很有用的建议。包括:推荐用药、该药品是否需要医生处方等。一些非处方药物可以在药房直接购买。咨询药剂师是免费的,如果情况更严重一些,药剂师会建议到全科医生处就诊。


澳洲常见的药房有:


· Chemist Warehouse

· Priceline

· TerryWhite


身体不适


在澳洲跟国内不一样,如果不是紧急发病以及重大疾病,咨询药剂师后不能得到有效解决可以到社区诊所或学校Medical Center找全科医生(GP)处就医。就诊后如果需要开药,GP会开具处方单(Prescription),凭着处方单就可以去药房买药了!


看GP前务必要提前预约!不同的保险公司都有自己的App,App上可以输入邮政编码可以直接联系预约附近合作的诊所,就医后诊所会直接向保险公司发账单,就不需要同学们自己申请报销了。


如果就医诊所不是保险公司直接合作的诊所也可以保留好发票,在各保险公司的APP上传发票申请报销。


专科医生(Specialist)也是需要全科医生(GP)的转诊信才可以问诊和预约的,当全科医生认为病情需要看专科医生就会开具推荐信让同学们预约专科医生。看专科医生的等待期会比较长,大概是3-6个月或更长时间,所以同学们一定要提前预约!




留学生专属贴士


如果身体不适已经影响上课出勤或期末考试,一定要去GP开具医生假条(Medical Certificate)。拿到假条后,务必第一时间上传到学校系统,并按规定填写请假(Leave of Absence)或考试延期(Special Consideration)申请。


紧急情况‼️


如果是小面积烧伤、伤口发炎等非重症情况,可以直接去紧急护理诊所(Urgent Care Clinics),无需预约。


胸痛、严重呼吸困难、大出血、意识不清、严重过敏反应、骨折变形、自杀念头等危及生命或可能造成永久伤害的情况,直接去急诊(Emergency Department)或拨打000。


到达医院后,护士会进行分诊(Triage)。澳洲急诊不是“先到先看”,而是“按病情危急程度看”。重症患者会被优先处理,非致命情况在急诊可能需要等待几个小时,请保持耐心。在急诊稳定病情后,通常由医院的专科医生(Specialist)接手看病。


OSHC对急诊和救护车是0天等待期,生效即保。